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Política de Cookies

O que são cookies e por que os utilizamos?

Os cookies são pequenos fragmentos de texto, habitualmente compostos por letras e números, que os servidores web enviam para o dispositivo do utilizador (computador, telemóvel ou tablet) ao visitar um site. Estes ficheiros são armazenados no navegador e permitem que a plataforma reconheça o dispositivo em visitas posteriores.

Utilizamos estas ferramentas tecnológicas fundamentalmente para assegurar o correto funcionamento da plataforma, adaptar a interface às preferências do utilizador, agilizar o processo de início de sessão e recolher estatísticas anónimas que nos ajudam a melhorar o desempenho geral e a arquitetura dos nossos serviços.

Categorias de cookies implementadas

Para oferecer uma discriminação clara das nossas práticas, classificámos os cookies que utilizamos em quatro categorias principais de acordo com a sua finalidade:

Cookies estritamente necessários

Estes são fundamentais para o funcionamento operacional de Spinanga. Sem eles, não seria possível oferecer serviços básicos como o acesso a áreas seguras da conta, a autenticação do utilizador ou a navegação fluida pelo sistema. Dado que são imprescindíveis para fornecer o serviço solicitado, não podem ser desativados através do nosso painel de preferências.

Cookies de desempenho e análise

Este grupo permite-nos quantificar o número de visitas e analisar as fontes de tráfego web. Graças a esta informação, podemos medir e melhorar o desempenho do nosso ecossistema digital. Os dados recolhidos por estes cookies são agregados e, consequentemente, de natureza anónima. Se o utilizador decidir bloqueá-los, perderemos a capacidade de análise sobre a experiência de navegação, o que retarda a nossa capacidade de otimizar a plataforma.

Cookies de funcionalidade

Projetados para memorizar as escolhas do utilizador, estas ferramentas permitem uma experiência altamente personalizada. Podem incluir a memorização da língua preferida, da região de acesso ou dos parâmetros visuais selecionados. Podem ser definidos pela nossa equipa ou por fornecedores externos cujos serviços integrámos nas nossas páginas.

Cookies de publicidade e segmentação

Empregamos este tipo de rastreadores para avaliar a eficácia das nossas campanhas e oferecer conteúdo alinhado com os interesses do utilizador. Não armazenam informações pessoais diretas, mas baseiam-se na identificação única do navegador e do dispositivo de conexão. Se optar por não autorizar estes cookies, o utilizador experimentará publicidade menos personalizada, embora a quantidade de anúncios gerais permaneça a mesma.

Gestão de consentimento e preferências

Ao ingressar pela primeira vez em Spinanga, é apresentado um painel informativo e de configuração. Através desta interface, concedemos aos utilizadores o controlo absoluto para aceitar todos os cookies, rejeitar aqueles que não são estritamente necessários ou configurar as suas preferências de forma granular. Estas opções podem ser modificadas a qualquer momento acedendo ao link "Configuração de Cookies" localizado na secção inferior da nossa plataforma.

Configuração através do navegador

Além do nosso painel interno, é possível gerir o armazenamento destes ficheiros diretamente a partir da configuração do navegador web. A maioria dos navegadores permite eliminar o histórico de cookies e estabelecer regras automáticas para bloquear a sua futura instalação. Os passos específicos variam dependendo do software utilizado, pelo que recomendamos consultar a secção "Ajuda" do seu navegador para obter instruções detalhadas sobre como revogar o consentimento de forma global.

Cookies de terceiros

Em determinadas secções da nossa plataforma, operamos em conjunto com fornecedores de serviços analíticos e de segurança técnica. Estas entidades podem estabelecer os seus próprios ficheiros de rastreamento sob as suas respetivas políticas. Exigimos a todos os nossos colaboradores tecnológicos que mantenham padrões rigorosos de proteção e que limitem o uso da informação exclusivamente para os fins acordados com Spinanga.

Atualizações da política

O ambiente digital e o quadro regulamentar estão em constante evolução. Por isso, reservamo-nos o direito de modificar esta política periodicamente para refletir qualquer atualização tecnológica, operacional ou legal. Recomendamos a consulta regular desta secção para se manter informado sobre as nossas práticas de rastreamento.

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